Agent d'escale aéroportuaire et AMADEUS — session de novembre 2026, Maroc Performance

Formation de quinze jours (code LTSC24) au métier d'agent d'escale commercial aéroportuaire. Elle couvre l'accueil et l'enregistrement des passagers, l'utilisation du système AMADEUS (niveaux 1 et 2), la réservation et la gestion des dossiers passagers (PNR) ainsi que l'émission et la modification de billets électroniques. Le programme aborde aussi la gestion des irrégularités de vol et des situations conflictuelles et l'application des normes IATA et OACI. Elle s'adresse aux agents d'escale débutants et confirmés. Session en présentiel à Casablanca du 23 novembre au 11 décembre 2026, inscriptions avant le 2 novembre.